張朝陽的搜狐創(chuàng)業(yè)故事:堅持就是勝利
1996,無論對于張朝陽還是后來的搜狐,抑或是今日的互聯(lián)網(wǎng),都是個不同尋常的開始。盡管在這一年,中國的CERNET到美國的國際線路帶寬僅僅2M。
在這一年,大部分中國人還不知道互聯(lián)網(wǎng)為何物。事實上,根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心CNNIC的統(tǒng)計數(shù)據(jù),即便到了1997年10月31日,中國也才有29.9萬臺計算機上網(wǎng)、區(qū)區(qū)62萬網(wǎng)絡(luò)用戶以及可憐的1500個互聯(lián)網(wǎng)站點,那時的國際出口帶寬也僅為25.408M。
同樣是在這一年,從麻省理工學(xué)院歸來并且一心想在中國創(chuàng)立自己的公司的張朝陽正在焦急地等待著千辛萬苦融到的第一筆風(fēng)險投資——總共22萬美元。
盡管只有17萬美元最終進入了張朝陽的賬戶成為創(chuàng)業(yè)資金,但它促成了首個攜帶海外風(fēng)險投資回國的創(chuàng)業(yè)者邁出了艱難的第一步。而張朝陽在1996年前后所遇到的一切正在今天幾乎所有互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司內(nèi)部不停地重演。
惟一不同的是,這一年的張朝陽處在一種極其艱難卻又極具機會的時代,風(fēng)險投資遠在美國而且對中國網(wǎng)絡(luò)公司興趣缺乏;而十年后的今天,情景卻似乎恰恰相反,風(fēng)險投資商不惜遠渡重洋蜂擁而至并認(rèn)真對待每一份有潛力的中國商業(yè)計劃書,但是看起來機會卻越來越少。
生日,另一個開始
幾乎沒有人知道,張朝陽特地選擇了在1995年10月31日登機回國,是因為他希望自己的生日能夠帶來一次“新生”。
1981年從西安考取了清華大學(xué)物理系的張朝陽,在1986年——大學(xué)畢業(yè)前夕,又考得了“李政道獎學(xué)金”,獲得去美國麻省理工學(xué)院(MIT)的留學(xué)資格,在美國一住就是七年。
在這七年里,他獲得了物理學(xué)博士學(xué)位,并從事了兩年的博士后研究。
1994年,張朝陽在MIT的實驗室里被當(dāng)時的“互聯(lián)網(wǎng)”的奇妙所震撼。
“事實上,那時是一些校園內(nèi)部網(wǎng)之間的互聯(lián),也不叫互聯(lián)網(wǎng),而叫‘信息高速公路’,”張朝陽回憶說,“我們已經(jīng)可以通過unix代碼和電子郵件進行網(wǎng)上交談,雖然不像現(xiàn)在有圖文界面,但即便如此簡單的應(yīng)用,網(wǎng)絡(luò)的這種獨特魅力也已經(jīng)讓我下定決心,不走正常的道路,而是去創(chuàng)辦網(wǎng)絡(luò)公司,回國創(chuàng)業(yè)。”
這個時期張朝陽有機會多次往來于美國和中國之間,其間在一家美國互聯(lián)網(wǎng)公司ISI的短暫工作經(jīng)歷,更加堅定了他自己創(chuàng)業(yè)的決心。ISI從事一些基于互聯(lián)網(wǎng)的封閉式服務(wù),即收集一些信息,例如金融信息以及各種數(shù)據(jù),并把他們在互聯(lián)網(wǎng)上出售。張朝陽曾是這家公司的中國區(qū)首席代表,在加盟ISI之初,他已經(jīng)與ISI有過‘君子協(xié)定’——“只干一年,然后自己創(chuàng)業(yè)”,于是一年后張朝陽在自己31歲生日那天回國開始了自己的創(chuàng)業(yè)。
第一桶金
1996年7月,張朝陽正式開始了他的融資之旅。
“那兩三個月里,我經(jīng)常往返于中國、紐約和波士頓之間!睆埑枱o比感慨地說,那個時候美國的風(fēng)險投資人根本不相信遠在中國的創(chuàng)業(yè)者。
為了給投資人打電話,他在美國大街上的公用電話亭排隊,他甚至嘗到過被投資人趕出辦公室的狼狽滋味。這個時候的張朝陽,為了拿到融資而忍受了頗多美國投資者的耍弄!八麄儼盐宜5脠F團轉(zhuǎn),”張說。
經(jīng)過持續(xù)努力,張朝陽見到了MIT媒體實驗室主任、《數(shù)字化生存》的作者尼葛洛龐蒂,這位風(fēng)云人物在與張朝陽會談之后答應(yīng)給他的愛特信公司進行天使投資。
“最終經(jīng)過很長時間的接觸才確定了三個比較有興趣的投資人。而我已經(jīng)被折磨得很厲害了?赡苁且驗楫(dāng)時我很年輕,氣勢很強,做事情也很專注,他們?nèi)齻可能就是被我眼中流露出的對成功的欲望所吸引,才給我機會。事實上,也是在麻省理工學(xué)院教授的引薦下,我才得到了第一筆天使投資!
1996年8月,ITC愛特信電子技術(shù)公司(北京)有限公司正式注冊。10月13日,張朝陽終于在自己的賬戶上看到了15萬美元,這是愛特信公司獲得第一筆風(fēng)險投資,投資者包括麻省理工學(xué)院教授尼葛羅龐蒂和斯隆管理學(xué)院的教授愛德華·羅伯特,尼葛羅龐蒂的另外兩萬美元在1997年到位。
這筆對張朝陽來講重要之極的投資共有22.5萬美元,盡管最終只有17萬美元供他創(chuàng)業(yè),但他終于可以開始做他想做的事了。
萬泉莊園,是張朝陽創(chuàng)業(yè)的始發(fā)地,幾乎整個1996年,他吃在那里,住在那里,在那里招兵買馬,在那里加班熬夜。那個時候,中國幾乎沒有什么互聯(lián)網(wǎng)公司,只有瑞德在線、東方網(wǎng)景以及當(dāng)時最大的服務(wù)商瀛海威。
“瀛海威做的不是互聯(lián)網(wǎng),他們建了很多服務(wù)器放在房間里,讓人們通過撥號上網(wǎng)來訪問這些服務(wù)器”,張朝陽說,“他們當(dāng)時使用的都不是互聯(lián)網(wǎng)上通用的通信規(guī)程,所以應(yīng)該說是一個個信息孤島!
拿到了錢的張朝陽終于可以開始做他想做的公司了,但是具體到做什么樣的業(yè)務(wù)、怎么做,成了擺在他面前的一個重大問題。
他用了兩個月的時間對此進行探索,做技術(shù)提供者,還是做信息提供者?
防火墻軟件是他第一個想到的項目,還與以色列的公司進行過接觸。他也考慮過為本地企業(yè)做一些網(wǎng)頁設(shè)計,但最終,他決定還是先做一個網(wǎng)站。
“當(dāng)時網(wǎng)站的概念并不是特別清晰!痹趶埑柕挠∠笾,1996年最重要的事情,就是在這一年的年底花了兩萬元人民幣“攢”了一臺服務(wù)器,并把這臺服務(wù)器放到了北京電信(現(xiàn)在是北京網(wǎng)通)剛剛建成的主干網(wǎng)上——這是中國的第一臺商業(yè)服務(wù)器托管,也是中國的第一個商業(yè)網(wǎng)站。
至于這個網(wǎng)站開通后在上面放些什么內(nèi)容,用張朝陽的話說,是“用了之后一年的時間來探索”。
生存
當(dāng)時張朝陽的股東之一尼葛羅龐蒂還投資了美國的另一家互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站“熱連線”。正是“熱連線”最初發(fā)明了網(wǎng)絡(luò)廣告的商業(yè)模式。
這也給張朝陽帶來了很大啟發(fā),他去美國拜訪了“熱連線”。當(dāng)時的“熱連線”雇用了大量記者去采寫新聞,他們寫了大量高質(zhì)量的短文章,圖片新穎,報道方式也與當(dāng)時的報紙雜志不同,特別適合數(shù)字化時代人們的閱讀習(xí)慣,流量非常大。
但經(jīng)過了短暫的合作后張朝陽發(fā)現(xiàn),這種運作模式的成本也非常巨大,用張朝陽的話說“簡直是勞民傷財”。在張看來,這樣的成本支出根本不是愛特信這樣的新興公司所能承受的。
張朝陽開始思索,是自己在網(wǎng)站上做內(nèi)容,還是建立一些鏈接,讓訪問者能夠借此看到更多信息?
此時的中國互聯(lián)網(wǎng)界,例如東方網(wǎng)景、瑞德在線等等一些小網(wǎng)站已經(jīng)有了一些服務(wù)性的介紹,張朝陽嘗試著將這些內(nèi)容用超鏈接的方式列在自己網(wǎng)站的一個欄目里,居然收到了出其不意的良好效果。
“很多人都去看,這樣我就不用做內(nèi)容了,直接羅列!睆埑柡芘d奮,這充分發(fā)揮了互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)——超鏈接,“事實上,互聯(lián)網(wǎng)之所以能夠迅速膨脹,就是靠了超鏈接!
這個嘗試只是個開始,它讓張朝陽嘗到了不用做內(nèi)容的甜頭。很快,愛特信的網(wǎng)站上就開始徹底放棄做內(nèi)容,整體轉(zhuǎn)向到超鏈接上。那個時候,張朝陽的公司已經(jīng)發(fā)展到12個人,每天首頁上放什么新聞都要開編輯會來決定。
這些鏈接在當(dāng)時的愛特信上也有個自己的名字“賽博空間”,后來改名為“指南針”,鏈接的流量已經(jīng)越來越大,鏈接上開始有了各種內(nèi)容,包括新華社的新聞,張朝陽開始為這個至關(guān)重要的鏈接欄目重新規(guī)劃名字。
“那個時候上愛特信的網(wǎng)民直接看到的就是超鏈接這個頻道!睆埑栒f,他們接著又找到了“sohoo.cn.net”這個域名,那個時候還沒有“.com”域名。
與此同時,楊致遠的雅虎開始火爆美國,張朝陽又開始借鑒雅虎的分類加導(dǎo)航模式,愛特信的名字終于從曾經(jīng)用過的“搜乎”輾轉(zhuǎn)變?yōu)榱撕髞淼摹八押薄?/span>
從服務(wù)器托管到建立網(wǎng)站的概念,張朝陽一路走來摸索前行,從偏離“熱連線”原創(chuàng)模式到確立超鏈接、導(dǎo)航模式,愛特信的嘗試幾經(jīng)周折。但這些對于張朝陽來講,都不算是創(chuàng)業(yè)的最難時刻,真正讓他刻骨銘心的,是他的第二輪融資。這次融資讓他終于感受到了資本的力量和融資對于一個企業(yè)發(fā)展的深刻影響。
華爾街的臉色
如果說第一次融資的股東多少是基于對張朝陽個人的信任以及私交的話,那么第二次融資則再也沒有這樣的情感因素幫忙。對張朝陽來講,這次融資的過程幾經(jīng)起伏,這次融資的經(jīng)歷銘心刻骨。
“第二次融資比第一次更為艱苦,花費了我大量時間,而且公司內(nèi)部沒有人能幫得上我,沒有人知道我在干什么!睆埢貞浾f,1996年拿到的第一筆投資22.5萬美元(實際17萬美元),到了1997年9月已經(jīng)消耗大半,張朝陽又開始了長達半年之久的融資之旅。
那個時候互聯(lián)網(wǎng)還沒有成為一個特別吸引人的概念。在美國只有網(wǎng)景公司上市,雅虎尚未上市,投資人更不相信一個中國的網(wǎng)絡(luò)公司能夠取得什么成功。
在張朝陽的印象中,當(dāng)時的美國人對中國十分陌生,幾乎沒有投資人愿意聽他的計劃。事實上,那個時候能夠找到一個愿意接見這個中國創(chuàng)業(yè)者的投資人都很困難。
在羅伯特和尼葛羅龐蒂的引薦下,張朝陽自費去美國加州見那些億萬富豪。
他先在加州的一個小旅館住下,用綠卡租了輛車,然后用了兩天時間不停地打電話與這幾位可能改變他的公司命運的人約定見面時間。
1997年的9月11日讓張朝陽終生難忘,他至今為自己在這一天表現(xiàn)出來的能力而驕傲——在這一天中他馬不停蹄地見了四個風(fēng)險投資人,并且有兩個答應(yīng)了給他投資。
按照事先約好的時間,他應(yīng)該在早上九點先去見英特爾投資公司的人,接著是十二點與世紀(jì)投資的負(fù)責(zé)人會談,下午三點是軟銀,下午五點則是后來給王志東投資的億萬富翁羅賓遜斯蒂文。前三位投資人都在硅谷附近,而最后一位則在舊金山。
為了充分利用分分秒秒,頭一天晚上張朝陽利用雅虎地圖已經(jīng)把路線搞清,準(zhǔn)備第二天飛車去會這四位超級富翁。
“誰知道第一個與英特爾的會面就被推后了半個小時,雖然這是一次非常成功的會面,但當(dāng)會面結(jié)束時,已經(jīng)十二點了。我匆匆在麥當(dāng)勞買了食物然后一邊開車一邊吃趕往世紀(jì)投資!睆埑栒勂疬@段往事十分興奮,他甚至從辦公室的柜子里翻出了1997年的工作本,指著上面的時間標(biāo)志說:“根本沒有時間休息,因為每個投資人都是重要的,每個都不能錯過!
當(dāng)張朝陽見完前三位投資人的時候,時間已經(jīng)晚了,再加上那天趕上舊金山的地鐵罷工,所有的車都在地面上爬行,嚴(yán)重的堵車迫使張朝陽勉強開下高速公路。到了距離羅賓遜斯蒂文還有7個街區(qū)的時候,他將車棄置在一個停車場后就提著筆記本電腦飛奔著跑到了見面地點,他到的時候,羅賓遜斯蒂文已經(jīng)等了他將近一個半小時。
會談的結(jié)果是,羅賓遜斯蒂文當(dāng)場表示要給張朝陽投資25萬美元,盡管這筆錢事后并沒有到位,但當(dāng)時已經(jīng)足以令張朝陽無比興奮。
英特爾公司則不那么迅速表態(tài)。他們對張朝陽進行了前后長達6個月的問題“審問”,平均每天6個問題。
“回國后我住在北京紅廟附近的京港花園。有一天晚上英特爾的投資人打長途過來說還有一個問題想問。我當(dāng)時在發(fā)燒,但是生怕投資人覺得我身體不好最后不再投資,所以不敢說自己在發(fā)燒,只能咬牙回答他的問題!
堅持就是勝利
事實上,張朝陽從海外融資的行為在那個時代絕無僅有,他至今認(rèn)為這給中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)起了啟蒙的作用。在融資的那段日子里,張朝陽幾乎每天晚上都會在那間辦公室兼臥室的桌子上、地上,或坐、或躺、或趴著寫他的商業(yè)計劃書。
張朝陽認(rèn)為,他那份完備的商業(yè)計劃書在當(dāng)時具有空前的前瞻性,例如他預(yù)言了一個商業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該是資訊和導(dǎo)航,也形容了門戶的特征是信息的集合者而不是制造者,甚至還描述出了廣告收入的曲線,以及對頁面點擊率與廣告之間成長關(guān)系的算法、收入模式等等。
但是在張朝陽寫這份商業(yè)計劃的時候,他還沒有一筆網(wǎng)絡(luò)廣告收入,到了1997年11月,第一筆融資來的錢幾乎快花光了。那時,他甚至到了把最早的兩名員工叫到自己的辦公室,問他們那個月的工資遲一個月發(fā)可不可以的地步,因為他那時首先要考慮的是交房租。
年底,一個機會來了。
北京電信想做一個像美國在線一樣的169項目,需要找一家公司來設(shè)計門戶和幾十個網(wǎng)頁。這個招標(biāo)項目讓張朝陽看到了希望,卻又猶豫不決,因為如果全力以赴去競標(biāo),公司就勢必要暫時放下已有幾萬元收入的網(wǎng)頁制作業(yè)務(wù),一旦失敗,公司將失去惟一的收入來源。
這件事的重要性甚至被提交到董事會上討論。由于第二輪融資尚未敲定,最終董事會為張朝陽提供了一筆10萬美元的“喬治貸款”——如果競標(biāo)失敗,將可以讓張朝陽用這筆錢先“度日”,把公司繼續(xù)經(jīng)營下去。而這筆貸款張朝陽日后需要用利息和股權(quán)去償還。
結(jié)果是,張朝陽擊敗了包括亞信、ChinaBike在內(nèi)的三家競標(biāo)者,拿到了這個項目!斑@是搜狐險些‘?dāng)囝D’的時刻!睆埑栒f,后來喬治貸款到位,使愛特信又撐到了1998年2月份。
1998年4月搜狐公司獲得第二筆風(fēng)險投資,投資者包括英特爾公司、道瓊斯、晨興公司、IDG等,共220多萬美元。
在獲得第二輪投資后,張朝陽明顯感覺到了股東對收入要求的壓力,他的工作重點開始轉(zhuǎn)移到跑客戶上,包括他最早的主顧——北京牛欄山酒廠的廠長,亦是最早請他設(shè)計制作網(wǎng)頁的人。
“那個時候網(wǎng)頁制作的收入大約有10萬美元!睆埑柣貞浾f,但在整個中國幾乎沒有人知道什么是網(wǎng)絡(luò)廣告,他只能在做網(wǎng)頁的客戶中試探著發(fā)展他的廣告主。“您能不能試著投一個網(wǎng)絡(luò)廣告?”是他經(jīng)常對這些網(wǎng)頁客戶說的一句話,接下來他就必須向這個客戶解釋什么叫網(wǎng)絡(luò)廣告。
后來網(wǎng)絡(luò)廣告成了搜狐最主要的盈利模式——當(dāng)?shù)搅?/span>1998年的時候,搜狐全年的廣告收入已經(jīng)達到60萬美元。搜狐網(wǎng)站和它開發(fā)的諸多運營模式,開始成為后來者的樣本。在即將到來的互聯(lián)網(wǎng)大潮中,當(dāng)張朝陽成為新一代青年偶像的時候,所有人都已開始相信——互聯(lián)網(wǎng)將改變中國。