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子單只賣，這個(gè)奇葩如何顛覆傳統(tǒng)襪子？
你是不是經(jīng)常遇到一只襪子神秘失蹤事件？
失蹤的襪子像孤兒一樣躺在你的衣櫥里、內(nèi)衣中、床底下，當(dāng)你找到它的時(shí)候，另一只襪子可能早已被你丟掉了。
一天ArielleEckstut、JasonDorf、JonahStraw三個(gè)好基友一起吃飯，他們聊的正是失蹤的襪子的話題，他們聊得很嗨，甚至開懷大笑，突然有人說“如果有公司賣不成對(duì)的襪子，那是不是很瘋狂？”
笑聲停了下來，他們不約而同地將注意力集中到了手邊這個(gè)可能是完全顛覆性的生意上。為什么襪子非要成雙銷售？似乎大多數(shù)人從來沒有對(duì)這個(gè)約定俗成的觀念產(chǎn)生過質(zhì)疑。
就這樣，專門出售不成對(duì)的襪子的LittleMissMatched誕生了。他們出售的每只襪子都是“獨(dú)立”的，襪子均為奇數(shù)包裝出售，三只或七只一套。
如今LittleMissMatched的產(chǎn)品線包括襪子、睡衣、書籍、床上用品和家具等，覆蓋所有年齡段，產(chǎn)品售價(jià)從5美元到1200美元。LittleMissMatched2004年成立的時(shí)候營(yíng)業(yè)額為500萬美元，三年時(shí)間這個(gè)數(shù)字變成了2500萬美元。在最初的兩年生意異常火爆，兩年時(shí)間專賣店達(dá)到了600家。
錯(cuò)搭的襪子賣給誰？
LittleMissMatched開始的目標(biāo)消費(fèi)者可不是全年齡段的。
最初LittleMissMatched團(tuán)隊(duì)的使命是這樣的：
1．解決一只襪子經(jīng)常神秘失蹤的問題
2．襪子為何如此單調(diào)乏味，可以更時(shí)尚一點(diǎn)嗎？
3．讓年青人通過混搭自由地表達(dá)自我
4．讓女孩們想當(dāng)女孩多久，就當(dāng)多久。
通過對(duì)用戶的觀察和分析，Jonah將核心顧客鎖定在8-13歲的女孩子，這個(gè)歲數(shù)的女孩子將自己定位在孩子和成人之間。盡管她們認(rèn)為自己已經(jīng)成熟了，卻依然喜歡享受快樂，也不在意別人拿她們當(dāng)孩子看待。
市場(chǎng)上的襪子分為童襪和成人襪，卻沒有介于兩者之間的襪子。要么過于“性感”，要么過于幼稚，穿著兩只不同樣式的襪子，既符合這個(gè)年齡段的特征又能讓女孩自由表達(dá)自我。這個(gè)主意本身就帶有自我表達(dá)的樂趣。
通常情況下父母不會(huì)一次性給小孩買太多的襪子，但是通過錯(cuò)搭之后，買襪子的能量被激發(fā)了出來，湊齊一套134只襪子，能產(chǎn)生8911種搭配。這樣一來一方面襪子的銷量，另一方面小女孩愛美的天性被激發(fā)出來，可謂一舉兩得。
不僅吸引小公舉更吸引老奶奶
LittleMissMatched每只襪子的設(shè)計(jì)都采用一種經(jīng)典圖案，波爾卡圓點(diǎn)、條紋、心型、花朵或波浪，有4個(gè)系列：“傳統(tǒng)系列”、“驚艷系列”、“前衛(wèi)系列”和“幽默系列”。設(shè)計(jì)者在用色與圖案上選用經(jīng)典搭配，所以整體效果還不錯(cuò)，錯(cuò)配卻和諧，而且什么時(shí)候穿都不會(huì)過時(shí)。
另外，每只襪子都有一個(gè)特別編號(hào)，比如“驚艷4號(hào)”，或者“前衛(wèi)25號(hào)”，這樣便于收藏襪子，就像收藏棒球卡、麥當(dāng)勞的小玩具，促使人們?cè)劫I越想買。如果湊齊一整套134只襪子，就能產(chǎn)生8911種搭配。想象一下以下的情景——足夠一個(gè)人連續(xù)穿24年，每天都是不重復(fù)的搭配；還可以連續(xù)穿67天，不用洗襪子。
襪子出來后，不僅風(fēng)靡了美國少女，而且得到所有年齡層的女性的歡迎，有些祖母來為孫女買襪子，后來反而買給自己。而且，他們發(fā)現(xiàn)，擺在兒童架上最大碼的襪子很快就賣光了，“因?yàn)樗信远加?/span>‘女孩情結(jié)’，她們希望再當(dāng)一回小女孩，尤其是和女兒、孫女一起穿的感覺，更是奇妙。
創(chuàng)新其實(shí)很簡(jiǎn)單
在一次論壇上主持人這樣問臺(tái)下的觀眾：什么是你們眼中最具創(chuàng)新性的產(chǎn)品，90％的觀眾表示是iPhone。但Jonah的回答是便利貼。為什么？因?yàn)樗侨绱撕?jiǎn)單，也非常有用，它已成為美國書桌上一個(gè)必不可少的小玩意它開創(chuàng)了一種新的類別...之前有說明卡，圖釘?shù)�，現(xiàn)在我們有便利貼。
創(chuàng)新是簡(jiǎn)單的、優(yōu)雅的解決方案，目的是讓事情變得更好。好并不一定意味著更有效率......它可能是更有趣，更易用，更美觀。
有時(shí)候，最一成不變、一潭死水的傳統(tǒng)行業(yè)，更容易找到創(chuàng)新突破口，也更容易找到商機(jī)。LittleMissMatched這個(gè)案例也許能給我們傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)們一個(gè)很好的啟發(fā)。
