唱吧CEO陳華:未來要在全國開2000家KTV
唱吧在去年上線兩周年的“麥霸節(jié)”上高調宣布,未來要在全國開2000家KTV。一個線上APP產品,如此“野蠻”地進軍線下市場,并不多見。唱吧創(chuàng)始人兼CEO陳華透露了自己的野心:“我的目標是,以后大家一想到K歌,就是唱吧!背CEO陳華:未來要在全國開2000家KTV
產品經(jīng)理出身的陳華,使得唱吧公司上下看上去少了幾分規(guī)矩,多了幾分隨和。公司員工透露,唱吧是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里少有的上班不用打卡的公司,每天早上10點才陸陸續(xù)續(xù)有員工來上班。陳華的管理風格受母校北大校風的影響頗深,他說:“北大對我最大的影響就是自由的氛圍,這種氛圍讓我有更多的時間做自己想做的事情!
如何成為一個創(chuàng)業(yè)者
1996年至2003年,陳華在北京大學攻讀計算機專業(yè)。彼時,陳華已經(jīng)憑借天網(wǎng)ftp和天網(wǎng)妹子兩款產品成為校園內外的風云人物。“這段經(jīng)歷使我具備了創(chuàng)業(yè)者必備的基本素質——忽悠。”陳華笑稱。
在陳華看來,創(chuàng)業(yè)者需要用到“忽悠”這一本事的地方不少。“招人、融資、應對媒體,都需要畫餅的能力,只有你畫的餅足夠吸引人,才能招到優(yōu)秀的人才,才能融到資,才能受到媒體關注。當然,一開始可能這個餅是虛的,當你遇到的人越多,講得越多,這個餅也就實了,慢慢變成真的餅了!
2006年,陳華再次成功“忽悠”了一幫人開始他的第二次創(chuàng)業(yè),成立酷訊!爱敃r我的想法不斷的被同事否定,他們會覺得你不靠譜,為了證明我是靠譜的,我會想辦法去描繪這個產品多么靠譜,直到說服整個團隊,讓大家覺得這個產品就是我們想要的!
令人遺憾的是,當年的陳華還不夠自信,在引入投資人后,陳華對公司的管理失去了控制,最后整個創(chuàng)業(yè)團隊陸續(xù)離開公司,陳華也進了阿里巴巴,擔任大搜索部門的負責人,從事搜索技術應用方面的研究。
2011年3月,當移動互聯(lián)網(wǎng)大勢來臨時,陳華再度敏銳地感覺機會來了。他又成功“忽悠”了幾個原先酷訊的同事、阿里巴巴的同事,開始他的三次創(chuàng)業(yè)。愛因斯坦發(fā)明燈泡,經(jīng)歷了999次失敗,才換回最后一次的成功。陳華坦言,團隊花了三個月的時間才最終決定做唱吧,這期間嘗試過最淘網(wǎng)等多個產品,都被一一的否定。
“最開始做的是最淘網(wǎng),但這個網(wǎng)站的增長沒有到達預期,就放棄了。后來,選方向基本花了3個月的時間,這3個月什么事情都沒有干,就是拿一塊黑板寫我們可能能做的事情,列出一個一個的方向,分析每個方向的市場特點、競爭對手格局、盈利模式等等。最后發(fā)現(xiàn)唱歌的方向挺好的,但還是搖擺不定,又過了一個多月后還是覺得這個方向最好,于是才開始做。”
回憶起那三個月,陳華坦言是非常艱苦的,這同時也是創(chuàng)業(yè)者最痛苦的時刻,那就是每天都面臨選擇,每天都要做出決定!爱敃r團隊11個人,所有人都是跟著我出來創(chuàng)業(yè)的,這件事情能不能成就看我了,壓力非常大!
如果不是唱吧的成功,就沒有今天的陳華。之所以能一炮走紅,運氣是必不可少的,但最讓陳華自信的是自己對產品的感覺,這是陳華在互聯(lián)網(wǎng)打拼多年最核心的競爭力,也是他一次次“忽悠”成功的關鍵。
這種對產品的感覺,不是靠調研、數(shù)據(jù)分析,而是靠多年經(jīng)驗的積累,是一種“直覺”。陳華說:“在互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)時間長了以后,見的東西多了,一看就知道是對還是錯,有的東西靠數(shù)據(jù)、調查并不是很有效。”
為用戶不圖一時的盈利
2012年5月31日,唱吧成功上線,不到7天的時間,就擁有上百萬的用戶。而同類產品陌陌,實現(xiàn)上百萬用戶花了7個月的時間。之所以能一炮走紅,產品的用戶體驗顯然是第一位的。但在陳華看來,第一個版本是有瑕疵的!暗谝粋版本其實用戶體驗并不好,例如不停地閃退、不能發(fā)私信等!
陳華指出,要想成為“現(xiàn)象級”產品,必須把產品的核心功能做到極致!俺傻谝粋版本就把用戶的核心需求解決得特別好,能讓普通人唱出好聽的聲音,這個核心需求掩蓋了它的瑕疵。當然界面要足夠簡單、漂亮,這也是必不可少的!
此外,還需要設計一套規(guī)則和方案,能夠讓產品形成自我傳播和生產能力,實現(xiàn)用戶的口碑傳播。
“唱吧提供用戶基本的炫耀體系,那就是打榜。我們設計了一套算法,可以通過對用戶聽歌時行為的分析,判斷這首歌是不是真正受歡迎。只有真正受歡迎的歌才能上榜,這樣就很公平。用戶會覺得沒有上榜就是因為自己不夠努力,而努力的辦法就是拉人去關注。所以用戶會拼命拉周圍的朋友,形成口碑的傳播!
陳華介紹說,當一個產品具備自我傳播能力時,就會很“省錢”。對一個初創(chuàng)的APP產品,盈利主要靠流量,為了讓更多的用戶下載,很多時候必須花錢去做營銷!岸缮暇后的一個多禮拜,我們一直沒有花錢!
時隔兩年,唱吧已經(jīng)擁有1.5億用戶,日活量為500萬,月活量達到3000萬,經(jīng)歷了兩輪融資。不過,陳華坦言,現(xiàn)在的唱吧還沒有盈利。
當問唱吧什么時候能盈利時,陳華卻反問“為什么要盈利”。在陳華看來,互聯(lián)網(wǎng)思維的核心就是規(guī)模足夠大,賺錢不是靠單個用戶,只有少數(shù)用戶在為此掏錢,這就夠了。而這部分用戶為什么掏錢,是因為這個產品是有價值的,有價值的產品一定會有人為你掏錢。
“現(xiàn)在我有1.5億用戶,假設有1%的用戶付100塊錢給我,就是1.5億元,這個收入是很嚇人的!
如今,陳華之所以會試水O2O,揚言要在五年內開2000家KTV,也是為了給用戶帶來更好的體驗。陳華自信地說,“其實你站在用戶的角度去思考,會發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)KTV有很多問題,而我們的KTV一定會有新的玩法!标惾A坦言,做出這樣“瘋狂”的決定經(jīng)歷了痛苦的抉擇。要做線下KTV,唱吧顯然缺乏傳統(tǒng)企業(yè)的基因,而資金也會是一大壓力,唱吧準備好了嗎?
互聯(lián)網(wǎng)思維貴在“顛覆”,當陳華這個“野蠻人”已經(jīng)站到門口,傳統(tǒng)KTV會為之顫抖嗎?讓我們拭目以待!